Godziny odprawy dla danej trasy i promu podane są na bilecie elektronicznym i w informacji dołączonej do rezerwacji. Przed podróżą należy je dokładnie sprawdzić. Przyjazdy niektórych pociągów w ramach pakietu Rail & Sail na Morzu Irlandzkim mogą być zaplanowane po upływie terminu odprawy, jednak mimo to pasażerowie podróżujący nimi będą mogli wejść na pokład. W razie opóźnienia pociągów kapitan promu decyduje, czy statek będzie czekać na pasażerów podróżujących w ramach pakietu Rail & Sail.